Veri Kurtarma Güvenli mi? Gizlilik, KVKK ve Kurtaramazsak Ücret Yok İlkesi

Hızlı cevap: Veri kurtarmaya diskinizi teslim ederken iki haklı endişe taşırsınız: bu özel bilgilerimi kim görecek, ve para verip de veri çıkmazsa ne olacak? İyi bir laboratuvar bu iki soruya net cevap verir. Gizlilik tarafında, süreç KVKK uyumlu çift taraflı bir gizlilik sözleşmesiyle (NDA) yürütülmeli, verinize yalnızca işi yapan yetkili teknisyen erişmeli ve teslimden sonra verileriniz güvenli biçimde imha edilmelidir. Ücret tarafında ise, dürüst laboratuvarlar fiziksel vakalarda kurtaramazsak laboratuvar ücreti almaz ve keşfi ücretsiz yapar. DSET'te her iki ilke de standarttır. Ankara: +90 536 662 38 09.

Diskimdeki özel veriyi kim görür?

Bu en sık ve en haklı endişedir. Diskinizde aile fotoğraflarınız, şirket muhasebeniz, müvekkil dosyalarınız ya da hasta kayıtlarınız olabilir. Güvenilir bir laboratuvarda bu verilere yalnızca işi yürüten yetkili teknisyen, yalnızca kurtarma için gereken ölçüde erişir. Kurtarma süreci kayıt altına alınır, veriniz ticari ya da başka bir amaçla kullanılmaz, üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Doğru laboratuvarı seçerken sorabileceğiniz somut sorular var: Çift taraflı gizlilik sözleşmesi imzalanıyor mu? Verime kim erişiyor? Teslimden sonra kalan kopyalar ne oluyor? Bu sorulara net cevap veremeyen yere diskinizi teslim etmeyin.

KVKK ve NDA ne garanti eder?

Türkiye'de kişisel veri, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ile koruma altındadır. Veri kurtarma sürecinde bu, hem laboratuvar için bir yükümlülük hem sizin için bir güvencedir. İmzalanan çift taraflı gizlilik sözleşmesi (NDA), verinizin gizli tutulacağını, yalnızca kurtarma amacıyla işleneceğini ve süreç bittikten sonra güvenli biçimde imha edileceğini yazılı hale getirir. Özellikle hukuk büroları, sağlık kuruluşları ve mali müşavirler için bu yazılı güvence kritiktir.

Kurtaramazsak ücret yok ne demek?

Veri kurtarmada en büyük tedirginlik şudur: ya para öderim de veri çıkmazsa? Dürüst laboratuvarlar bu riski size yıkmaz. DSET'te işleyiş şöyle:

  • Keşif ücretsizdir: Cihazınızı getirin ya da kargoyla gönderin, teşhisi ve fiyat keşfini ücretsiz yapalım.
  • Önce fiyat, sonra onay: Net teklif teşhisten sonra çıkar, siz onaylamadan işleme başlanmaz.
  • Kurtaramazsak laboratuvar ücreti yok: Fiziksel arıza vakalarında veriyi çıkaramazsak laboratuvar ücreti alınmaz. İstisnai donör tedarik maliyetleri önceden, açıkça konuşulur.

Bu yaklaşımı, fiyatları belirleyen faktörlerle birlikte veri kurtarma fiyatları 2026 yazımızda ayrıntılı anlattık.

Güvenilir laboratuvarı nasıl ayırt edersiniz?

Birkaç işaret iyi bir laboratuvarı ele verir. Telefonda kesin fiyat dayatmaz, önce cihazı görür. Gizlilik sözleşmesi imzalar. Temiz oda, profesyonel imager gibi gerçek altyapıya sahiptir ve bunu gösterir. Kurtaramadığında dürüstçe söyler. DSET, 2003'ten bu yana Ankara Hacettepe Teknokent'te bu standartlarla çalışıyor, başarı oranımız %99.4. Laboratuvarımızdan vaka örneklerini blogumuzda paylaşıyoruz: Hacettepe Teknokent laboratuvarımızdan.

Sıkça Sorulan Sorular

Verilerimi başkası görür mü?

Yalnızca işi yapan yetkili teknisyen, yalnızca gereken ölçüde erişir. NDA ile bu yazılı güvence altındadır ve veriniz başka amaçla kullanılmaz.

Kurtarma sonrası verilerim sizde kalır mı?

Hayır. Teslimden sonra kalan kopyalar güvenli biçimde imha edilir. Bunu sözleşmede görebilirsiniz.

Veri çıkmazsa para ödüyor muyum?

Fiziksel vakalarda kurtaramazsak laboratuvar ücreti almıyoruz. Keşif zaten ücretsiz.

Şirket verisi için ek güvence var mı?

Evet, kurumsal vakalarda KVKK uyumlu NDA ve gerektiğinde özel gizlilik protokolleri sunuyoruz.

Verilerinizi hem kurtaran hem koruyan bir ekip arıyorsanız, bize ulaşın. Ankara Hacettepe Teknokent: +90 536 662 38 09. Verilerinizi önemsiyoruz.